Worauf Sie sich verlassen können:
1 Kontakt = 100% Servicequalität!
Erfolg braucht starke Partner. Umfassende Servicegarantien machen unsere Leistungen verlässlich, nachvollziehbar und überprüfbar. So schaffen wir für unsere Kunden positive Erlebnisse mit der Marke Bauerfeind und tragen zum Aufbau und Erhalt partnerschaftlicher Kundenbeziehungen bei.
Überzeugen Sie sich selbst. Nutzen Sie unsere Stärken für Ihren Erfolg!
Unsere Servicegarantien für Fachhändler in Deutschland
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Kostenfreie Telefon- und Fax-Hotlines Wir sind gern für Sie da! |
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Liefertermin Zu Ihren Bestellungen nennen wir Ihnen den genauen Liefertermin. |
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100% Erreichbarkeit Als kompetente Ansprechpartner stehen wir Ihnen Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr gern zur Verfügung. Über Fax, E-Mail und elektronische Bestellsysteme erreichen Sie uns rund um die Uhr. |
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Keine Versandkosten Bei einem Auftragswert über 200,00 Euro, ebenso für Maßanfertigungen, übernehmen wir die Versandkosten. Sie können sortimentsübergreifend alle Artikel in einem Auftrag bestellen. |
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Elektronische Bestellsysteme Bestellen Sie einfach, schnell und mit reduzierten Versandkosten: über wheel-it oder unseren Onlineshop mit vielfältigen Funktionen wie z. B. dem Bestellstatus und der Verfügbarkeitsanzeige. |
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Kostenfreie Warenabholung Sie faxen uns das ausgefüllte Rücksendeformular und wir holen nach Prüfung die Ware ab – auf unsere Kosten. |
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Lieferung am nächsten Arbeitstag Sie bestellen bis 15.00 Uhr – wir versenden Lagerware am gleichen Tag (Großaufträge ausgenommen). Expresswünsche stimmen wir gern mit Ihnen ab. |
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Warenrücknahme Einwandfreie Lagerware nehmen wir innerhalb von 365 Tagen nach Lieferung laut AGB zurück.. |
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Express-Fertigung für schnelle Versorgung Eilige Maßaufträge in VenoTrain soft (Natur) oder VenoTrain impuls (Caramel), die Sie bis 10.00 Uhr beauftragen, fertigen und versenden wir noch am gleichen Arbeitstag. |
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Retourenbearbeitung Wir bearbeiten Ihre Retoure innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Wareneingang. |
