Bauerfeind AG


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Kostenlose Servicehotline

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Ab 200 Euro keine Versankosten

Versandkostenbefreiung

ab einem Auftragswert von 200,00 EUR. Maßanfertigungen und elektronische Bestellungen über Image 3D oder das Venotrain® Online-Bestellsystem sind versandkostenfrei.

Lieferzeit 24 Stunden

24h Lieferzeit

Bei Auftragserteilung bis 15.00 Uhr Versand von Lagerware am gleichen Tag. Besondere Versandwünsche werden nach Aufwand berechnet.


Bestellabwicklung von Maßanfertigungen

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Kompressionsstrümpfe: 1–3 Werktage
Einlagen: 8 Werktage
Prothetik: 1–3 Werktage
Bandagen: 1–3 Werktage

30 Tage Warenrücknahme

Warenrücknahme

Rücknahme von einwandfreier Lagerware innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen 100%ige Gutschrift oder Umtausch (ausgefülltes Rücksendeformular vorausgesetzt).


Kostenlose Warenabholung

Kostenlose Warenabholung

Bei Ankündigung Ihrer Retoure (Avisierung) per Fax.

Retourenbearbeitung in 5 Tagen

Retourenbearbeitung

i. d. R. innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware (bei Avisierung, ausgefülltes Rücksendeformular vorausgesetzt).

 

* gültig innerhalb Deutschlands


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